6 февраля 2020 года жители многоэтажки  расположенных по проспекту Астана в микрорайоне Нурсат г. Шымкент к секретарю маслихата Гани Ташкараеву с жалобами на коммунальщиков. Многодетные семьи и воспитывающие детей-инвалидов, заявили, что из за не своевременной раздачи  квитанции они не могут оплачивать коммунальные услуги.

   В связи с этим, 13 февраля секретарь маслихата города Шымкент Гани Ташкараев провел встречу с руководством Управления жилья и ответственных специалистов по вышеуказанному вопросу, на которой был рассмотрен вопрос о решении данного вопроса. Как выяснилось, ответственность за содержание лифта в многоэтажном доме, принадлежащем Управлению жилья, несет ТОО «Лифт Строй Шымкент». В связи с несвоевременным предоставлением жителям квитанций за услуги, которые были заключены договора с населением, накопилась плата за несколько месяцев. Секретарь маслихата считает, что винить в росте долгов стоит не только граждан.Есть вина и самих поставщиков услуг. Из за не своевременной раздачи квитанции у жителей образовались весомые долги за комуслуги.

   В результате, руководитель  ТОО «Лифт Строй Шымкент» согласился перезаключить договор с жителями многоэтажки, соблюдая права и обязанности между пользователем и поставщиком услуг. Кроме того, на совещании также была поставлена точка в вопросе питьевой воды многоэтажного дома. При содействии депутатов и ТОО «Водные  ресурсы-Маркетинг» полностью обновлены водоизмерительные приборы дома.

   Так же на личном приеме у секретаря малихата жители микрорайона Самал-2 города Шымкента, подняли проблему проезда. Они попросили уложить асфальт на улице Ермекова. В ходе приема главный специалист Управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог Кайрат Баймендиев сообщил, что в текущем году на асфальтирование улиц Ермекова выделены средства и сейчас проводится конкурс по госзакупу. По словам главного специалиста, на улице протяженностью два километра была проведена центральная канализационная система. Однако жители не полностью подключены к канализационной системе. В связи с этим  была дано поручение — не укладывать  асфальт на улицу Ермекова.

   В конце недели специалисты управления организовали встречи с населением и провели разъяснительную работу. Этот вопрос находится на контроле секретаря маслихата Гани Ташкараева и депутата 1-го округа Султанова Торайым Жолдыбаевны.